托比网讯,4月18日,阿里巴巴国际站在美国App Store购物榜冲至第5,并在全球120个市场登上购物类App前十,成为继敦煌网后又一在海外“火出圈”的中国跨境电商平台。
当前,海外市场正加速从“线下采购”转向“线上找货”。尤其在通胀、高关税背景下,海外中小买家更倾向于寻找价格透明、服务可控的一站式供应商平台。阿里国际站正在用“B2B半托管”模式降低出海门槛,提供高确定性的履约体验。
据悉,今年2月,阿里国际站推出“半托管”服务,首次将传统To B交易中“定价、物流、售后”环节打通。国内卖家保留自主经营权的同时,可将复杂的履约交由平成。这不仅降低了中小外贸商家的服务门槛,更极大提升了海外买家的下单效率。
此外,在霸榜的热度之外,阿里国际站近期发起的“出海专项帮扶”行动同样值得关注。4月以来,平台已派出数千名小二奔赴全国产业带,走进工厂一线,帮助商家对接销路、优化库存、稳定出口。
在需求端,平台通过开辟专属流量入口,为拓新市场的商家倾斜曝光资源;在履约端,平台启动美国海关编码维护及计税服务,提升清关效率;在渠道端,阿里系内的淘工厂、天猫超市同步开放内销通道,为转型提供缓冲带。
全球本地化拓展:在欧洲、中南美、中东等重点市场加设物流专线,落地本地支付与售后服务;
AI工具辅助决策:AI选品工具、AI Agent覆盖运营、营销、客服全链路,降低出海试错成本;
品牌出海解决方案:面向优质商家提供营销、仓储、交易闭环,推动从“卖货”走向“塑牌”。
此前,long8唯一官方网站阿里国际站总裁张阔就认为,在海外有一个万亿美元级别的现货批发市场等待中国卖家发掘,但这个增量市场对物流履约的确定性要求很高,因此半托管成为国内卖家切入这一新市场的简单方式。
在当下外部不确定性上升的大背景下,B2B平台的服务能力正在成为新的壁垒。
一是服务即壁垒,履约即竞争力。单靠流量和撮合难以形成差异化,服务链条是否打通、交付是否确定,在另一层面,这将直接影响商家成单率与复购率。
二是平台应成为能力整合者,而非仅为连接者。无论是流量分发、海外合规、履约物流,还是数字工具、支付方案,都不再是“插件”能力,而是决定平台生死的“系统工程”。
业内分析认为,尽管当前外部环境变化带来的挑战日益严峻,但我国外贸仍有奋力突围的韧性和底气。
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